Источник: IDC, Worldwide Semmiannual Software Tracker, October 2020
Salesforce доверяют
Salesforce доверяют
Отзывы наших клиентов
Что говорят клиенты о сотрудничестве с Polytech Software, качестве нашей работы и профессиональном уровне
Отзывы наших клиентов
Что говорят клиенты о сотрудничестве с Polytech Software, качестве нашей работы и профессиональном уровне
Александр Трейнер
Руководитель отдела информационных систем Paradigm
Polytech Software - супер! В лице этих ребят мы встретили не только профессионалов, которые грамотно выполняют технические задания, но и команду, которая понимает потребность клиента и помогает найти наилучшее решение.
Андрей Борисов
бизнес-аналитик ZeoAlliance
Уже почти год сотрудничаем с Polytech Software в рамках проекта по интеграции Salesforce. Наши впечатления от работы только положительные. Рады, что нашли надёжных и компетентных партнеров, которые обладают необходимыми знаниями и на деле демонстрируют заинтересованность в решении проблем клиента.
Олег Гришкевич
Head of business process automation
Обратился в Polytech Software со сложным запросом - помочь подобрать решение для комплексной автоматизации компании. В процессе общения ребята показали возможности Salesforce. Эта презентация была интересной, и это был переломный момент. Было принято решение перейти на эту платформу. Сотрудничаем более 2 лет, прошли путь от внедрения до глобальной доработки. В итоги процессы стали прозрачными, а моя компания вышла в лидеры рынка.
Оставить заявку на презентацию Salesforce от официального партнёра
Закажите бесплатную презентацию Salesforce, включая все возможные Cloud решения, для автоматизации вашего бизнеса
Продукты Salesforce
Комплекс полезного ПО для решения любой бизнес- задачи
Sales Cloud
Платформа для управления продажами
Управляете бизнесом онлайн с любого устройства в любом месте. Взаимодействуйте с клиентами эффективнее, отслеживайте этапы сделок, анализируйте воронку продаж, фиксируйте задачи, проводите активности, получайте уведомления. Делайте он-лайн отчёты и дашборды.
Community Cloud
Платформа для взаимодействия, с предоставлением доступа к нужной информации
Создавайте кабинеты и порталы для клиентов, партнёров и сотрудников. Обеспечьте их необходимой информаций для создания обращений в службу поддержки, создания заказов, решения вопросов. Получайте информацию от них сразу в платформу Salesforce.
Service Cloud
Платформа для сервисного обслуживания клиентов
Предоставьте клиентам максимум каналов коммуникаций с вами, а сервис менеджерам - удобную базу знаний. Подключайте телефонию и живые чаты для максимально качественного обслуживания клиентов. Увеличьте скорость решения обращений клиентов. Получите удобные инструменты для анализа эффективности сервисных процессов.
Field Service Lightning
Инструмент для управления полевыми услугами и выездным обслуживанием
Максимально эффективно планируйте выезды ваших сервисных специалистов к клиентам, учитывая время в пути, трафик, цель обращения. Снабжайте выездных специалистов всей необходимой информацией в мобильном телефоне от адреса клиента до сведений о нужных запчастях, моделях продуктов и предыдущих обращениях клиента.
Marketing Cloud
Платформа для автоматизации маркетинга
Оценивайте эффективность разных каналов привлечения клиентов. Получайте подробную информацию о потенциальных клиентах. Анализируйте и сегментируйте вашу целевую аудиторию. Используйте удобные инструменты для e-mail рассылки и анализа открытия писем. Мониторьте упоминание вашего бренда в социальных сетях.
Commerce Cloud
Платформа для облачной коммерции
Дайте возможность покупателям совершать покупки с сайта, социальных сетей, мобильного телефона. Развивайте ваш бизнес во всех каналах продаж, B2B, B2C, получайте полную информацию обо всех действиях покупателей, заказах, корзинах, товаре на складе. Используйте все современные возможности искусственного интеллекта для персонализированных продаж.
Sales Cloud
Add here some interesting details about the product. Help people realized that this product is exactly what they need. It could be practical and useful information as well: size of the product, material that it is made of or care instructions.
Community Cloud
Платформа для взаимодействия, с предоставлением доступа к нужной информации
Создавайте кабинеты и порталы для клиентов, партнёров и сотрудников. Обеспечьте их необходимой информаций для создания обращений в службу поддержки, создания заказов, решения вопросов. Получайте информацию от них сразу в платформу Salesforce.
Service Cloud
Платформа для сервисного обслуживания клиентов
Предоставьте клиентам максимум каналов коммуникаций с вами, а сервис менеджерам - удобную базу знаний. Подключайте телефонию и живые чаты для максимально качественного обслуживания клиентов. Увеличьте скорость решения обращений клиентов. Получите удобные инструменты для анализа эффективности сервисных процессов.
Field Service Lightning
Максимально эффективно планируйте выезды ваших сервисных специалистов к клиентам, учитывая время в пути, трафик, цель обращения. Снабжайте выездных специалистов всей необходимой информацией в мобильном телефоне от адреса клиента до сведений о нужных запчастях, моделях продуктов и предыдущих обращениях клиента. Дайте оператору удобный инструмент для эффективного распределения заказов между выездными агентами.
Marketing Cloud
Оценивайте эффективность разных каналов привлечения клиентов. Получайте подробную информацию о потенциальных клиентах. Анализируйте и сегментируйте вашу целевую аудиторию. Используйте удобные инструменты для e-mail рассылки и анализа открытия писем. Мониторьте упоминание вашего бренда в социальных сетях.
Commerce Cloud
Дайте возможность покупателям совершать покупки с сайта, социальных сетей, мобильного телефона. Развивайте ваш бизнес во всех каналах продаж, B2B, B2C, получайте полную информацию обо всех действиях покупателей, заказах, корзинах, товаре на складе. Используйте все современные возможности искусственного интеллекта для персонализированных продаж.
Дополнительные индустрии
Индустрии с готовыми CRM решениями на платформе Salesforce
Построим идеально подходящий для вашего бизнеса комплекс ПО с индивидуальным подходом к вашему проекту. Мы убережём вас от лишних оплат.
Максимальная эффективность нашей работы
Сначала мы разбираемся в предметной области и знакомимся с Вашими бизнес-процессами, затем мы начнём конфигурацию системы Salesforce исходя из нашего анализа потребностей.
Экономия вашего времени
Максимально быстрое внедрение через создание прототипа с минимальным набором необходимых функций с возможностью дальнейшего расширения функционала.
Ваша финансовая выгода
Строим систему так, чтобы после внедрения она не требовала вложений и отлично выполняла поставленную задачу по оптимизации Вашего бизнеса.
Полная прозрачность запланированных процессов
Перед началом работ мы предоставим конкретный план задач, сложенный из анализа ваших бизнес процессов. Вы точно знаете, сколько и за что платите.
Надёжный и качественный результат нашей работы
С 2014 по 2020 годы помогли более чем 40 клиентам внедрить Salesforce на сумму около 15 000 000 долларов.
Обучение и лояльность персонала
Работаем так, что ваши сотрудники становятся активными пользователями CRM системы.
Вы приобретаете лицензии Salesforce, которые уже имеют готовый базовый набор объектов и полей. Также есть возможность создавать под себя кастомные объекты и поля, настраивать процессы, задавать правила автоматизации и многое другое. Чтобы Вы не беспокоились о том, как настроить нужные Вашему бизнесу процессы и взаимосвязи, мы предлагаем Вам заказать услугу «Внедрение под ключ». Вы рассказываете нам свои стандартные рабочие процессы, мы отображаем их в платформе Salesforce, заводим пользователей, даем им нужный объем доступа к данным, настраиваем почту, делаем необходимые Вам интеграции и т.д.
Настроенная платформа будет полностью отображать Ваши процессы. Работайте легко и с удовольствием!
Сопровождение, доработка, поддержка
Заказать услугу
Если Вы уже пользуетесь платформой Salesforce, но у Вас появились новые задачи/процессы/ изменения, которые Вы хотели бы отобразить в CRM. Или если Вы хотите, чтобы мы взяли на себя ежедневную поддержку Ваших пользователей (отвечать на вопросы, активировать/деактивировать лицензии, менять права доступа к данным и другие пользовательские запросы), закажите услугу «Сопровождение, доработка, поддержка». Наши менеджеры предоставят Вам необходимый уровень сервиса, возьмут на себя любые вопросы, чтобы Вы легко и комфортно работали в платформе Salesforce.
Salesforce Community быстрый старт
Заказать услугу
Salesforce Community позволяет создать платформу для клиентов или для партнёров из готовых шаблонов и блоков, что гораздо проще и удобнее, чем создание обычного сайта. На этой платформе Ваши клиенты или партнёры могут создавать и отслеживать заказы, менять и обновлять данные, проверять и оплачивать счета, заполнять заявки, меняться информацией и многое другое. Напишите нам. Наши консультанты уточнят детали Вашего процесса взаимодействия с клиентами/партнёрами.
Мы предложим лучший вариант пакета «Быстрый старт» для Вас!
Обучение Salesforce
Заказать услугу
На базе нашего обучающего центра мы провели не один десяток разного рода тренингов, вебинаров, интенсивов, онлайн и оффлайн уроков, интернатур. Мы обучаем специалистов разного уровня: от пользователей-новичков до Salesforce разработчиков. Закажите у нас обучение для Ваших сотрудников, руководителей, администраторов. Мы подготовим Ваших специалистов, чтобы они чувствовали себя уверенно и спокойно при работе с платформой Salesforce.
Аутсорсинг
Заказать услугу
Необходима помощь в проекте? Мы быстро подберем соответствующую команду и выполним нужную работу. Являясь партнёрами Salesforce с 2013 г, мы имеем большой опыт внедрения и сертифицированных разработчиков для разных платформ. Вас порадуют гибкие условия сотрудничества и приемлемая стоимость.
Свяжитесь с нами, будем рады стать Вашими партнерами.
Быстрый старт Salesforce
Заказать услугу
Необходимо внедрить CRM за неделю? Услуга «Быстрый старт» именно для Вас. Сделаем за Вас все базовые настройки, необходимые для начала работ: заведем пользователей, дадим им нужный объем доступа к данным, подключим почту. Перечень работ, который входит в данную услугу, достаточно гибкий и обсуждается с клиентом.
Вы сможете начать работу в платформе Salesforce быстро, легко и эффективно!
Выгоды и экономии работы с нами
Экономия #1: анализ и консультации до начала внедрения
Консультации, анализ процессов и проецирование возможностей системы на ваш бизнес, рекомендации — все это бесплатно. При этом еще до начала работы определяем этапы внедрения и их трудоемкость. Исходя из почасовой стоимости, ориентируем по стоимости, которая не увеличится после начала работы.
Salesforce – это не просто очередная CRM система, а комплексная платформа автоматизации бизнеса. Позвольте вашему бизнесу стать лучше!
Ваши экономии
Экономия №2: отчёты и прозрачность во время внедрения
Наши услуги оплачиваются по затраченным часам. Вы получаете полную смету с почасовой разбивкой работ и обоснование стоимости каждого часа. Поэтому точно знаете, за что и почему платите.
Экономия №3: безопасность после внедрения системы
Обновления системы вы получаете автоматически. Обслуживанием системы и устранением ошибок, если они появляются, занимается служба поддержки Salesforce. При этом сама система работает "в облаке", поэтому вам не нужен сотрудник, который будет ее обслуживать.
Сертифицированный интегратор, которому доверяют
Начинаем внедрять Salesforce, разрабатываем бизнес приложения, оказываем консультационные услуги
Компания Softheme получает уровень партнёрства Salesforce Silver Partner
Провели десятки внедрений Salesforce для стран Европы и Америки
Провели десятки внедрений Salesforce в Украине для IT-сферы, промышленности и финансового сектора
Совместно с Salesforce организовываем и проводим конференции, на которых наши клиенты делятся опытом работы с платформой
Ребрендинг Softheme в Polytech Software
В нашей команде более 30 опытных специалистов, прошедших официальное обучение и имеющих сертификаты Salesforce
Увеличиваем команду, проводим бесплатное обучение для студентов, расширяем экспертизу
Наш продукт Salesforce The Welkin Suite
Мы создали уникальную среду разработки для Salesforce — The Welkin Suite — с которой уже работают десятки тысяч человек по всему миру, создавая качественные продукты.